28Hse 放盘不同步 — App 与网站盘源信息更新延迟
正常同步机制
28Hse 的盘源数据是云端存储的,App 和主网站都从同一个数据源读取:
- 在 App 上修改盘源 → 主网站立即显示
- 在主网站修改盘源 → App 刷新后显示
- 新增、下架、成交等状态变更也都实时同步
常见不同步场景
场景一:App 修改后网站没更新
可能原因:
- 网络波动导致 App 修改请求没成功上传
- App 后台进程被系统杀掉,上传中断
- 28Hse 服务器短暂延迟
解决步骤:
- 打开 App,进入「我的楼盘」
- 确认目标盘源的修改确实已保存(App 本地状态是否正确)
- 如果本地状态正确但网站没更新,在 App 上尝试刷新或重新打开盘源编辑页再保存一次
- 如果还是不行,去主网站登录后手动修改一次(以最后提交的为准)
场景二:网站修改后 App 没更新
可能原因:
- App 的缓存还没刷新
- 网络状态差导致 App 没拉到最新数据
解决步骤:
- 关闭 App(完全杀掉,不只是切到后台)
- 重新打开 App
- 进入「我的楼盘」下拉刷新
- 如果还是不对,尝试清除 App 缓存(见 闪退问题 中的缓存清除方法)
场景三:价格改了但搜索结果没更新
可能原因:
- 28Hse 的搜索索引有一定延迟(通常几分钟到几小时)
- 如果刚刚改完价格就立刻在搜索中按新价格筛选,可能暂时找不到
解决步骤:
- 等待 30 分钟以上再用价格筛选
- 直接通过屋苑页面进入盘源,确认详情页价格已正确更新
- 如果超过 24 小时搜索结果还没更新,联系客服
场景四:照片上传失败
可能原因:
- 照片分辨率过高(建议单张不超过 5MB)
- 网络速度慢或不稳定
- 临时图片格式不支持(28Hse 支持 jpg / png / webp)
解决步骤:
- 用手机原生相机重新拍一张清晰但不要过大的照片
- 换一个网络环境(Wi-Fi vs 移动数据)重试
- 如果还是不行,用电脑端上传(电脑端对大文件支持更好)
预防措施
- 修改盘源后,稍等几分钟再去另一个渠道确认
- 重要修改(如降价)完成后,同时在 App 和网站上各检查一次
- 如果频繁遇到同步问题,检查 App 版本是否最新,必要时卸载重装